Tarif, Zahlung und Rechnungen finden Sie alle unter Einstellungen → Abrechnung.
Was die Seite Abrechnung zeigt
- Aktueller Tarif: der Name des Tarifs (Kostenlos, Sichtbar, Zitiert, Dominant oder Agentur) mit seinem Preis in der Währung und im Zahlungsrhythmus Ihres Abos, zum Beispiel „99 €/Monat“ oder, bei jährlicher Abrechnung, der monatliche Betrag mit „jährliche Abrechnung“. Daneben die Websites und KI-Engines, die der Tarif enthält.
- Testphase: Wenn sich Ihr Abo in der Testphase befindet, sehen Sie das Abzeichen Testphase und wie viele Testtage noch übrig sind.
- Abo verwalten: die Schaltfläche, die das Abrechnungsportal öffnet (nur für Tarife, die auf der Website per Karte bezahlt werden).
- Aktive KI-Agenten: erscheint nur, wenn Sie separate Abos für KI-Agenten haben. Es listet jeden mit seinem Monatspreis und dem Verlängerungsdatum auf; KI-Agenten verwalten führt Sie zur Seite der Agenten.
- Produkt-Credits: erscheint, wenn die in der Seitenleiste ausgewählte Website ein Shop ist (siehe unten).
- Verfügbare Tarife: Tarife ansehen öffnet die Preisseite, um die Stufen zu vergleichen.
Das Abrechnungsportal
Klicken Sie auf Abo verwalten. Sie gelangen in das sichere Portal unseres Zahlungsanbieters (Stripe), und wenn Sie fertig sind, kehren Sie zu den Einstellungen des Dashboards zurück. Im Portal können Sie:
- den Tarif wechseln: Bei einem Upgrade wird nur die anteilige Differenz berechnet, ein Downgrade gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum;
- die Zahlungsmethode aktualisieren (Karte);
- Rechnungen herunterladen;
- das Abo kündigen.
So funktioniert die Kündigung
Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Sie behalten den Zugang bis zu diesem Datum, danach verlängert sich das Abo nicht. In der Zwischenzeit zeigt die Seite des Content-Agents „Abo gekündigt“ mit dem Datum, an dem Ihr Zugang endet.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, zeigt die Seite des Content-Agents Zahlung fehlgeschlagen und stoppt die Erstellung von Artikeln, bis die Verlängerung durchgeht: Nutzen Sie dort Zahlungsmethode aktualisieren oder das Abrechnungsportal.
Tarife mit Abrechnung über Shopify oder Wix
Wenn Sie den Tarif in der Shopify-App oder der Wix-App gekauft haben, zeigt Abrechnung ihn mit Abrechnung über Shopify oder Abrechnung über Wix an, ohne Kartenpreis und ohne die Schaltfläche Abo verwalten. Sie ändern oder kündigen ihn in der App, in der Shopify-Verwaltung oder im Wix-Dashboard, nicht im Abrechnungsportal. Siehe Tarife und Produkt-Credits in der Shopify-App und Tarife auf Wix.
Produkt-Credits
Wenn die ausgewählte Website ein Shop ist (ein Shopify-Shop, ein über das Plugin verbundener WooCommerce-Shop oder ein von der Wix-App gelesener Wix-Stores-Katalog), zeigt die Karte Produkt-Credits, wie viele Produkte der Shop analysieren kann (die Produkte des Tarifs plus Ihre Credits), und die Pakete: +100, +500 oder +2.000 Produkte, jeweils ein einmaliger Kauf, der dauerhaft bei diesem Shop bleibt. Shopify-Shops kaufen sie in der App, über die Shopify-Abrechnung; die anderen Shops kaufen sie hier, per Karte.
Währung
Ihr Abo behält die Währung, in der es gekauft wurde (Euro auf citeproof.de, Schweizer Franken auf citeproof.ch, US-Dollar auf citeproof.co), und Abrechnung zeigt den Preis in dieser Währung. Die aktuellen Preise finden Sie unter Tarife und Abos.
Verliere ich bei einer Kündigung sofort den Zugang?
Nein. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Sie behalten den Zugang bis zum Ablauf, danach verlängert sich das Abo nicht.
Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?
Im Abrechnungsportal: Einstellungen → Abrechnung → Abo verwalten. Dort können Sie Ihre Karte aktualisieren und Rechnungen herunterladen.
Warum sehe ich die Schaltfläche Abo verwalten nicht?
Sie nutzen den kostenlosen Tarif, oder Ihr Tarif wird über Shopify oder Wix abgerechnet: In diesem Fall verwalten Sie ihn in der App in der Shopify-Verwaltung oder im Wix-Dashboard.